プライバシーポリシー(利用者情報の取り扱いについて)

(2024/04/04 更新)

 学びプラネット合同会社(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーについて個人情報を含む利用者情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1 収集する利用者情報及び収集方法

 本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、その他ユーザー又はユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味します。

⑴ お名前(氏名)、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報

⑵ メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報

⑶ クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー等決済手段に関する情報

⑷ 本サービス利用に際しユーザーが利用するID等のアカウント情報、利用プランに関する情報(契約内容、料金、有効期限等を含みます)等本サービスの利用に関する情報

⑸ ユーザーからの問合せ、評価又は苦情等当社が定める方法を通じユーザーが入力又は送信する情報

⑹ 位置情報、リファラ、IPアドレス、Cookie、ADID、IDFAその他の識別子等本サービスへのアクセス状況やそのご利用法に関する情報

2 個人情報の利用目的

 当社が取得する利用者情報の利用目的は以下のとおりです。利用者情報は、利用目的の範囲のみで取扱うものとし、それ以外の目的で利用いたしません。

⑴ 本サービスに関する登録ないし利用契約申込みの受付け、本人確認、利用料金の決済計算等、本サービスの提供、維持、保護及び改善のため

⑵ 本サービスに関する業務遂行、ご案内、手続及びお問合せ等への対応のため

⑶ 本サービスの内容に関する情報、アップデート情報、イベント・キャンペーン情報、規約変更等の周知のため

⑷ 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等に違反する行為、苦情、紛争及び訴訟等への対応のため

⑸ 今後の本サービスに関する企画、立案、分析、サービス充実又は実施のため

⑹ 本サービスの利用に関する統計データを作成するため

3 第三者提供

⑴ 当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者に提供しません。ただし、次に掲げる必要があり第三者に提供する場合はこの限りではありません。

① 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合

② 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

③ その他、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令で認められる場合

⑵ 当社は、個人情報を第三者に提供したときは、記録の作成及び保存を行います。

⑶ 当社は、第三者から個人情報の提供を受けるに際しては、必要な確認を行い、当該確認に係る記録の作成及び保存を行うものとします。

4 安全管理措置

 当社は、取得した利用者情報は、利用目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容に保つとともに、法令で定められている保存期間が経過した場合または利用する必要がなくなった場合には、利用者情報を遅滞なく消去します。

 また、当社は、個人情報保護法その他の法令に沿って適切かつ慎重に管理し、情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他収集した情報の適切な管理のために必要な措置を講じます。

5 個人情報の委託先監督

 当社は、情報処理などの業務を外部に委託する際に利用者の個人情報を提供する場合があります。当該個人情報の提供を行う場合には、委託先が個人情報保護体制を確保していることを条件とします。

6 個人情報開示等の請求

⑴ 当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき保有個人データの利用目的の通知、保有個人データまたは第三者提供の記録の開示、保有個人データの内容の訂正・追加・削除、保有個人データの利用の停止・消去・第三者提供の停止のご請求(以下あわせて「個人情報の開示等の請求」といいます。)があった場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認したうえで、当社所定に手続きに従い、遅滞なくこれらに対応いたします。

⑵ 利用目的の通知、保有個人データまたは第三者提供の記録の開示につきましては、別途手数料が発生する場合があります。

7 お問い合わせ窓口

 本サービスに対するご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報に関するお問い合わせは下記までご連絡いただきますようお願いいたします。

学びプラネット合同会社
住 所 〒1150044 東京都北区赤羽南2-4-7 鷹匠ハイツ403
電 話 050-3743-5622
メール info@manabiplanet.com

8 プライバシーポリシーの変更手続き

 当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。

 ただし、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。

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